产业园区如何做好企业服务与运营？
产业园发展至今，已经成为各个城市聚集企业，推动经济发展和产业升级的重要桥梁。一个好的产业园，不仅需要有交通便利的地理位置、良好的助力政策、成熟的商业配套、优质的人文环境和科研氛围，可能更多需要的是对入驻企业精细化的管理服务。
园区企业典型特征
通过调研发现，产业园优质企业的属地注册率不高、流动性不断上升也成了当前园区面临的主要问题。
属地注册率不高
注册在园区所属地的企业数量平均占所在园区企业总数的35%，有些园区最低注册率甚至不到1%；其中办公面积在200-500㎡的入驻企业，园区属地注册率低于30%。
注册资本往往代表一个企业的规模，企业规模的大小关系到企业营业额和纳税额，较低的注册率和注册额度造成园区属地获得的企业税收不高。
企业注册属地对人才、科技的归属起决定作用，非注册在园区属地的企业带来的人才、科技附加值政府的认可程度较低。
属地注册企业中小企业居多，类型复杂
注册资本100万以下的园区属地注册率在50%以上，注册资本在200-1000万的企业属地注册率低于25%，注册资本1000万以上的属地注册率在20%以下。
因园区管理深度不够、导致企业筛查浮于表面，不能提前防范风险型企业，导致小贷公司、互联网金融公司（P2P）、传销公司、互联网诈骗公司等类型企业，在初创阶段不易发现，发展壮大后极易造成不良社会影响和群体性事件。
中小企业抗风险能力低，流动性大
办公面积在30-100㎡的小微企业，一个园区基本年更换率35%以上；面积100-200㎡的中小企业年更换率25%-35%。
企业在园区办公和经营过程中，除基本物业服务外，得不到较好的帮扶，外包的企业增值服务公司，各类服务效果不如人意，特别是资金申报类项目通过率低。同时，物业催租、经营不善等，导致入驻企业容易对产业园产生负面印象。
以上问题虽然主要原因是企业的经营状况和业务方向，但针对企业的管理服务，产业园也并没有足够重视，直接导致园区招商和园区运营管理服务的脱节，在产业园竞争愈加激烈的今天，企业对产业园的粘性正在降低。
什么样的企业更需要企业服务
办公面积：200-500㎡
注册资本：200-1000万
发展阶段：初创期、成长期，稳定运营期的企业
企业特征：还未建立完善的企业管理体系，处于业务拓展为主导的阶段，分工的专业化程度不高。企业行政管理体系、人事体系、与政府对接系统等还未构建完整的园区入驻企业。
产业园区企业服务汇总
当前产业园企业服务市场正在优化升级，强化哪些专业的管理服务，是企业需要的呢？
当传统的园区物业服务踏上产业园区的快速列车，服务就再也不是传统的物业服务了，特别是其服务于经济的鲜明特征，以及与经济活动充分融合的服务过程，决定了产业园区物业服务的经济属性，当助力服务的对象和客体产生经济价值之后，自身的服务价值就凸显出来。从现代服务业的角度来看，产业园区的服务要摆脱了“劳动密集型”的特征，由高素质的人才提供专业的管理和服务组成的组合型服务产品。
现在较为流行的是什么几大服务体系，包括物业服务、人力资源服务、技术转移服务、管理信息咨询服务、财务服务、法律服务、金融服务之类。
随着产业园区不断的升级，已经有更多的园区自身在加强或外包给专业企业服务公司进行针对企业的服务内容，主要分为企业助长类和行政保障类。
具体表格内容如下：
| 日常维护服务 | 装修服务、保洁服务、绿植租售、空调团购、IT网管 |
| 后勤服务 | 园区办公选址、企业印务、福利礼品、保安服务 |
| 工商/财税服务 | 工商变更、许可证办理 |
| 资质办理服务 | 施工总承包资质、安装专业承包资质、安全生产许可证 |
| 贷款/保险服务 | 抵押贷款、信用贷款、各类保险 |
| 知识产权服务 | 商标基础服务、商标案件服务、品牌设计、视频制作 |
| 法律服务 | 法律咨询、审查制定合同、商业纠纷及破产清算 |
| 人事管理服务 | 找合伙人、岗位猎头、人力外包、薪酬方案 |
| 办公管理 | 协同办公软件、移动OA、SaaS软件、项目管理软件、进销存软件、人力资源软件 |
| 政策申报 | 商标及实用新型专利、发明专利和外观专利、软件注册权、民营科技型企业、双软登记（含软著、检测、审计、官费）、高新技术企业、高新技术产品资金类项目 |
| 财税服务 | 零申报、小规模纳税人、一般纳税人 |
| 工商注册 | 新注册、迁至变更、园区挂靠 |
| 营销策划 | 电商、网络、地推、会展、推广 |
| 企业管理设计 | 战略规划、模式设计、股权架构、组织规划、风险和内控管理 |
| 上市扶持 | 企业新三板挂牌专项、上市挂牌指导 |
| 培训服务 | 各种管理知识及能力培训 |
| 软件外包设计服务 | 网站开发、网页设计、测试运维、设计外包 |
| 科技服务和成果转化平台 | 技术服务、转化实验室、检验检测 |
服务内容有很多，不过大部分园区在企服方面没有很好的规划，仅限于收取租金和物业费。
很多产业园区自身对市场的敏锐性太差，由于政府各种申报服务以前都是临时下发，企业没有时间去准备，而准备材料需要专业化的说明，申报成功与否也难以确定，没有专业的人去讲解和沟通，导致企业配合并不热情。
例如高新技术企业申报，很多技术型企业对自己是否达到高新技术的申报要求，一无所知。同时也对高企申报成功对企业带来的市场优势也并不了解。
如果想增加与企业之间的粘性就要加强企服，防止企业流失，具体应该针对各个企业的发展阶段提供不同的服务。
如何做好企业服务
如果想增加与企业之间的粘性就要加强企服，防止企业流失，具体应该针对各个企业的发展阶段提供不同的服务。
第1阶段: 当企业处于小微阶段
企业能够接受的服务是很有限的，因为在这个时间段，对这样的企业来说，经济收入来源很少，1分钱还要掰成2分钱来花，在这个阶段的企业更注重的是营销市场和节省成本。
第2阶段: 当企业迈过小微阶段
当企业迈过小微阶段，成为有一定成长性的中小企业之后，这个时候的企业已经迈过了生存期的门槛，开始追求更高层次的利润，同时，对于开支节省又有了新的视角，能够接受的服务种类增加。处于这个阶段的企业，开始关注自身形象包装、关注企业资质申报、关注财税的合理规划、关注人力资源的培养和提升等。
第3阶段: 当企业年销售额达到500—2000万
成为稳定成长期的中小规模型企业，这时候的企业对服务的需求将进一步的放大，开始追求资本的注入和借贷，以寻求突破市�。飧鍪焙虻钠笠狄不峥悸亲陨砉镜暮侠硇钥蚣埽悸且滴竦木夹裕悸遣返木赫Γ悸切姓笄诘谋Ｕ咸逑到ㄉ瑁嬲枷蛳执笠德踅�。这个阶段对企业是个槛，如果迈过去了，将得到更好的发展，如果迈不过去，可能会停滞不前。
第4阶段: 当企业成为规上企业
当企业成为规上企业，并且发展提速，成为蹬羚型企业，企业定位全面确定之后。这个阶段的企业对于服务的需求将大大增加，特别是业务人才和研发人才的追求，高级管理人员的加入使管理团队进行重组，更多的知识产权专利需要申报，人才团队和业务能力需要培训和加强；同时为了竞标的需求，对于企业资质，也有了更高的要求。
第5阶段: 当企业成为中大型企业
企业对各种高级服务的诉求更多的会依靠政府和金融公司，正常的企业服务已经有稳定的合作服务渠道和企业，这时候的企业更多关注的是顶层设计和合作关系网的搭建。同时追求科学技术的专业指导，成果转化以及股权、上市等，为企业进行第二次蜕变成长寻求机遇和突破。
对于政府、服务机构、产业园三方来说，什么样的三方关系才能更好的实现企业服务呢？
随着企业对服务诉求的提升，政府也已经放开了限制，每个区都有企业服务公司的资质审评，每个区科技局都有高企申报服务机构名录，只有得到认可的企业才能得到政府的认可，同时对入库企业的服务更具专业性，这大大提升了企业申报高新技术企业的积极性，推动企业的创新动力。
精准化的企业服务，将确定服务三方的关系
总体来说，面对蓬勃发展的园区产业经济，以及日新月异的产业园区，当前园区的企业服务探索似乎仅仅只是刚刚开始，未来的道路还有很长。仍存在着许多棘手的问题需要解决，标准化的园区服务体系仍需不断摸索完善。比如，正在筹备的全国性的产业园区物业服务分类指导标准，为园区服务提供了有效标准。园区与企业相互依托，只有抱着同理心，才能更好的发展。那个仅仅依靠建了几栋楼，什么也不做就想长期高收益收租的时代已经一去不复返了。